1050円払えば何ができるのかよくわかりません。試しに支払わずに使ってみましたが、「検索」をクリックしてみましたが、あるはずの文字列が出てきません。その上日本語は文字化けしてしまいます。つかい方が間違っているかもしれませんが、教えてくれる人もいないので困っています。手とり足とり、できれば電話で指示を受けながらつかってみたいのですが、お願いできませんでしょうか？

> 1050円払えば何ができるのかよくわかりません。試しに支払わずに使ってみましたが、「検索」をクリックしてみましたが、あるはずの文字列が出てきません。その上日本語は文字化けしてしまいます。つかい方が間違っているかもしれませんが、教えてくれる人もいないので困っています。手とり足とり、できれば電話で指示を受けながらつかってみたいのですが、お願いできませんでしょうか？

申し訳ありませんが電話でのサポートはできかねます。
導入して30日は有料版と同じですので、納得できた時だけ購入してください。
用途に合わないと思われたときは、購入していただかなくて結構です。

文章からは詳しい状況がわかりませんが、想像で原因と思われることを上げてみます。
(1)KWIC Finderは、Google Desktop等とちがい、検索するディレクトリの場所を指定してから、検索します。文書の存在する場所を指定してから、検索ボタンを押してください。
(2)種類の欄に指定した拡張子だけを検索します。一覧から選んでください。分からない時は、*.*にしてください。

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> 申し訳ありませんが電話でのサポートはできかねます。
> 導入して30日は有料版と同じですので、納得できた時だけ購入してください。
> 用途に合わないと思われたときは、購入していただかなくて結構です。
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> 文章からは詳しい状況がわかりませんが、想像で原因と思われることを上げてみます。
> (1)KWIC Finderは、Google Desktop等とちがい、検索するディレクトリの場所を指定してから、検索します。文書の存在する場所を指定してから、検索ボタンを押してください。
> (2)種類の欄に指定した拡張子だけを検索します。一覧から選んでください。分からない時は、*.*にしてください。


ありがとうございました。